AbriStitch: скарги щодо авторських прав і незаконного контенту

Ця сторінка пояснює, як повідомити нам про контент в AbriStitch, що порушує ваші авторські права або є незаконним з інших причин, і що відбувається далі. Це наш порядок повідомлення і реагування за статтею 16 Акта ЄС про цифрові послуги і наш порядок для правовласників відповідно до законодавства України.

Постачальник: DREAM CAR, LTD LLC, вул. Шевченка, 142-а, оф. 11, Харків, 61013, Україна. Юридичний представник в ЄС: буде оголошено.

Що розміщено в AbriStitch

• Файли схем, імпортовані користувачами. Вони приватні: зберігаються на телефоні користувача, у його приватній хмарній і резервній копіях, а файли, які імпортувалися неправильно, також у нашій тестовій колекції імпорту. Іншим користувачам їх ніколи не показують і не передають.
• Дописи в обговоренні схеми, які бачать інші користувачі тієї самої схеми.
• Схеми наборів Abris Art, які ми публікуємо самі.

Оскільки файли користувачів ніхто інший не бачить, вказати на публічне посилання неможливо. Натомість ви можете описати твір, а ми знайдемо кожну ідентичну копію за контрольною сумою вмісту.

Як надіслати повідомлення

Напишіть на art@abrisart.com з темою «AbriStitch copyright notice» (або «AbriStitch illegal content») українською, англійською або польською. Щоб поскаржитися на окремий допис, можна також натиснути на ньому «Поскаржитися» в застосунку.

Будь ласка, вкажіть:

1. Ваше ім'я та email (а якщо ви дієте від імені правовласника, кого ви представляєте і на якій підставі).
2. Що порушено: твір (назва схеми, дизайнер, де її опубліковано чи продають).
3. Де це в AbriStitch:
   • для файлу: додайте свій оригінальний файл або його контрольну суму SHA-256, щоб ми знайшли ідентичні копії; якщо файл може відрізнятися (наприклад, повторно збережена копія), опишіть його (назва, розмір у хрестиках, кількість кольорів);
   • для допису: схема, під якою він опублікований, і текст або знімок екрана.
4. Чому це незаконно: для авторських прав, що права належать вам або ви уповноважені, і що таке використання не дозволене.
5. Заяву, що ви добросовісно вважаєте відомості в повідомленні точними і повними.

Повідомлення з цими відомостями дає нам фактичну обізнаність про контент. Неповні повідомлення ми не ігноруємо: попросимо додати те, чого бракує.

Що відбувається далі

1. Підтвердження: ми підтверджуємо отримання листом без зайвої затримки, зазвичай протягом 2 робочих днів.
2. Розгляд: людина розглядає повідомлення сумлінно й об'єктивно, зазвичай протягом 5 робочих днів; очевидні випадки швидше. Ми можемо попросити додаткові відомості у вас або в користувача.
3. Заходи, якщо контент незаконний або порушує наші Умови використання:
   • допис: приховується для всіх;
   • файл: видаляється з хмарної копії користувача, нашої резервної копії і тестової колекції імпорту, кожна ідентична копія, знайдена за контрольною сумою; повторне завантаження такого файлу на наші сервери блокується. До телефонів користувачів ми не втручаємося: копія, яку користувач тримає на власному пристрої, є його приватною копією і його відповідальністю.
   • повторні порушення: після попередження заборона писати; у серйозних випадках закриття акаунта.
4. Повідомлення вам: ми повідомляємо вам рішення; якщо рішення ухвалено автоматично, ми про це кажемо (ми так не робимо: рішення ухвалює людина).
5. Повідомлення користувачеві: користувач бачить у застосунку, що ми зробили і чому, правову підставу і як попросити перегляд (обґрунтування за статтею 17 Акта про цифрові послуги). Вашу адресу email користувачеві ми не даємо без вашої згоди або вимоги закону.

Якщо ви не згодні

• Користувач може попросити переглянути рішення протягом 6 місяців, написавши на art@abrisart.com з поясненням (наприклад, ліцензією від автора). Рішення переглядає інша людина. Якщо користувач доведе, що використання законне, ми відновимо контент і повідомимо вам.
• Скаржник також може попросити переглянути рішення не вживати заходів.
• Обидва можуть звернутися до органу позасудового вирішення спорів, сертифікованого за Актом про цифрові послуги, або до суду.

Україна

Правовласники можуть також скористатися порядком припинення порушень в мережі Інтернет, передбаченим Законом України «Про авторське право і суміжні права» (№ 2811-IX). Такі заяви ми приймаємо на ту саму адресу і розглядаємо у строки, встановлені цим законом, і не повільніше, ніж описано вище.

Зловживання цим порядком

Свідомо неправдиве повідомлення може тягнути відповідальність відправника. Після попередження ми можемо припинити розглядати повідомлення від того, хто неодноразово надсилає явно безпідставні повідомлення (стаття 23 Акта про цифрові послуги).

Інший незаконний контент

Для будь-якого іншого незаконного контенту (наприклад, погрози, персональні дані, опубліковані без згоди) використовуйте ту саму адресу і ті самі відомості. Якщо контент вказує на загрозу життю чи безпеці людини, ми повідомляємо компетентні органи (стаття 18 Акта про цифрові послуги).

Органи влади

Органи держав-членів ЄС і Європейська Комісія можуть звертатися до нас на art@abrisart.com (єдина контактна точка, стаття 11 Акта про цифрові послуги) українською, англійською або польською, або через нашого юридичного представника в ЄС.